Согласно исследованию компании Calltouch, представленному на Callday.Medicine – 2020, средняя стоимость звонка из контекстной рекламы у 700+ клиник в Москве и Московской области в 2019 году составила 2 144 рублей в Яндексе и 1656 рублей в Google Ads. Важно: стоимость не прихода пациента в клинику, не записи пациента на прием, а уникального звонка. Клиники платят почти две тысячи рублей, чтобы им просто позвонили. НаПоправку же предлагает запись от заинтересованного пациента в разы дешевле.
При этом стоимость звонка из контекстной рекламы отличается для разных направлений медицины. Меньше двух тысяч рублей «стоят» травматология, вакцинация, услуги на дому, общие вопросы. Стоимость пластической хирургии, косметологии и урологии превышает 5000 рублей.
Если стоимость звонка из контекстной рекламы у вас гораздо ниже, стоит сделать поправку на город (в Москве высокие цены на все), но также, возможно, стоит пересчитать статистику.
Ранее мы уже рассказывали о сверке записей с крупной петербургской клиникой и перечисляли «узкие горлышки», которые могут привести к ошибкам в статистике. Мы постоянно сталкиваемся с тем, что маркетологи клиник принимают за стоимость записи на прием стоимость клика из контекстной рекламы. Или считают среднюю стоимость привлечения вообще всех пациентов (первичных, вторичных и пациентов по рекомендации), а она значительно ниже стоимости привлечения первичного пациента.
Стоимость записи от НаПоправку корректно сравнивать со стоимостью записи пациента из контекстной рекламы, то есть тех, кто перешел по объявлению и записался по телефону или онлайн. При корректном сравнении для абсолютного большинства клиник запись от НаПоправку в разы дешевле записи из контекстной рекламы.